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私どものご提案するBPOとは、企業の経済活動は物やサービスが最終消費者へ届いて完結であり、その間の企業行動は全てビジネスプロセスであると考えております。
完結へ至るまでのあらゆるプロセスをお客様と一緒になって業務の効率化を行い、お客様へ付加価値を創造し提供していくものです。企業にとって、競争が激化する市場で生き残るために、自社が最も得意なコア事業に経営資源を集中させて、他社と差別化できる専門性を獲得することが不可欠になっています。
その一方、企業の事業競争力に直接的な影響がなく定型的におこなわれる業務については品質を維持しながらコストを削減していくことが企業命題となっています。これから業務を集中・集約化するあるいはグループ会社からの業務の取込をこれからおこなうといった段階でアウトソーシングをおこなうケースが増えています。
当社は、BPOからあらゆる業種の委託・請負をワンストップサービスにて提供しています。アウトソーシング部門をどのように管理すればよいのか、どのように業務を集中・集約すればよいのかといった全体設計を提案、クライアントの方針を理解したうえでアウトソーシング業務の抽出・移管をスムーズにおこなえるのはアウトソーシングサービスを熟知した当社の強みです。
多数の企業がアウトソーシングサービスを提供していますが、サービスの内容・提供する業務範囲・運用形態（会社設立・部門）等多様です。まずは当社へお気軽にお問合せください。
数日の調査でアウトソーシングすべき範囲、その効果を具体的に提案します。
- 企画：アウトソーシングの実現可能性判断をおこなう
- 設計：アウトソーシングをした場合の「組織・業務プロセス・情報・情報基盤」の設計をおこなう
- 導入準備：アウトソーシングを実現するための建物・設備・人材の調達ならび人材への教育をおこなう
- 運用：オペレーション運用、継続的な品質・コスト・納期の向上および改善
